CRM корпоративный портал

Корпоративный CRM портал представляет собой систему IT-инструментов и продуктов, способствующих налаживанию контакта, как с потенциальными, так и с настоящими клиентами. В большинстве случаев корп портал рассматривается в качестве приложения к информационному центру компании.

С помощью каких механизмов корпоративного CRM портала осуществляется управление маркетингом и продажами?

• Ведение всех этапов процесса продаж.
• Определение плана продаж и контроль над его выполнением.
• Система учета наценок и скидок.
• Распределение обязанностей менеджеров при реализации маркетинговых проектов.
• Анализ взаиморасчетов и продаж посредством различных аналитик.
• «Холодные» и групповые звонки.
• Формирование оперативного анализа продаж («воронки продаж»).

Кому будет полезен CRM корпоративный?

«Дела идут» успешно внедряется в работу банков, коллекторских агентств, издательств, транспортных, лизинговых и логистических компаний.

Корпоративный CRM портал «Дела Идут» позволяет создать информационную базу, включающую информацию о долгах и уровне лояльности заказчиков, состоянии счетов, жалобах и пожеланиях клиентов.

Для прогнозирования дальнейшего развития компании корпоративная CRM система «Дела Идут» предоставляет возможность сбора записей и прослушивания всех телефонных разговоров, которые состоялись между менеджерами и клиентами.

Как CRM корпоративный влияет на общение сотрудников компании?

Благодаря инновационной IT-системе поддерживаются коммуникационная культура и корпоративная этика. Сотрудникам прививается чувство принадлежности к единой команде. Кроме того, с помощью корпоративной CRM программы обеспечивается четкий складской и бухгалтерский учет. Компания получает все шансы выйти на новый уровень, при котором автоматизированное управление, организованное по общепринятым нормам, помогает профессиональным менеджерам.

Сегодня CRM корпоративный является неотъемлемым атрибутом любой целеустремленной организации. Он оптимизирует работу менеджеров и позволяет удерживать большее количество клиентов, ведь прямые продажи предполагают длительный и тесный контакт сотрудника и заказчика.

Выбирая программное обеспечение корп портал CRM от «Дела Идут», вы получаете готовый алгоритм взаимодействия сотрудников и модулей, что позволяет выстроить безупречную систему руководства.