Ведите единую базу контактов
Заносите в систему данные по клиентам и контрагентам. Благодаря этому, вы всегда будете иметь быстрый и удобный доступ ко всей необходимой информации.
Фиксируйте всю информацию по перевозкам
«Дела Идут» позволяют вести учет всех сделок, отслеживать, в каком состоянии они находятся, обмениваться важной информацией между менеджерами, а так же прикреплять необходимые документы.
Общайтесь и запрашивайте информацию у коллег
Запрашивайте всю необходимую информацию у коллег, общайтесь, обсуждайте варианты решения задач и т.д. Все это можно делать не выходя из системы «Дела Идут». Пропадает необходимость использования электронной почты и сторонних мессенджеров в рамках внутренней работы компании. А это, в свою очередь, позволяет накапливать информацию для последующего анализа и резко снижает риски по утере информации.
Предоставляйте информацию клиентам
Вы сможете предоставлять доступ в личный кабинет своим клиентам. Благодаря этому, ваши клиенты смогут видеть актуальную информацию по их сделкам не обращаясь к вам и не отвлекая менеджера. Смогут прикрепить и загрузить связанные документы, создать заявку и посмотреть контактную информацию. Личный кабинет клиента создаст вам имидж современной, технологичной компании.