CRM для турагентства

CRM система для турагентства является уникальным сервисом нового поколения. Она необходима тем, кто обеспечивает максимальное внимание каждому клиенту, следит за уровнем продуктивности менеджеров и выясняет эффективность распространяемой рекламной информации.

Почему CRM для турагентства «Дела Идут» – самый верный выбор?

Эта CRM система для турагентства помогает ответить на множество вопросов:

• Какой тип рекламы эффективнее, и кто из сотрудников турагентства работает лучше?
• Как справедливо начислить премию каждому менеджеру пропорционально его вкладу в общее дело?
• Как не упустить заказчиков при увольнении сотрудника?
• Как быстро найти уже имеющуюся информацию о звонящем клиенте?

CRM система для турагентства «Дела Идут» делает возможным составление актуальных отчетов о том, сколько запросов на тур превратилось в реальные договора. Она обеспечивает ежедневную клиентскую рассылку напоминаний и поздравлений (в SMS- и email-формате).

CRM для турагентства предлагает множество дополнительных выгодных возможностей.

• Пропущенные звонки больше никогда не станут препятствием для вашего бизнеса. Если в настоящий момент ни один менеджер не может ответить клиенту, звонок будет перенаправлен в очередь. Время до ответа, освободившегося оператора, в CRM системе рассчитывается в автоматическом режиме.
• Четкий сценарий – половина успеха. Все типовые действия могут быть распределены по шаблонам. Это позволит максимально эффективно организовать работу менеджеров.
• Контроль. Деятельность каждого сотрудника турагентства становится максимально прозрачной. Проверка качества ведения сделок и обработки, поступающих от клиентов сообщений, обеспечивается благодаря гибко настраиваемым в CRM системе отчетам, автоматизации процессов и поддержке телефонии.
• Применение CRM системы для турагентства позволяет менеджерам не тратить бесценные минуты рабочего времени попусту. Достигнутые договоренности и сведения о клиенте фиксируются прямо во время общения. Процесс выставления счетов, осуществления звонков и контроля продаж сводится к нескольким кликам.

CRM система для турагентства «дела Идут» – высокоэффективный инструмент, предоставляющий все для того, чтобы наладить процесс продаж в турагентстве. В ней объединены самые успешные наработки по управлению доходами и сотрудниками, по поддержке связи с постоянными клиентами и по реализации туров.

Благодаря этой CRM системе для турагентства можно увеличить доходность компании и развивать бизнес на основании обеспечения длительного и взаимовыгодного контакта с заказчиками.